Политика приватности

Политика приватности устанавливается в соответствии с тем, как MED-EL Elektromedizinische Geräte GmbH (в дальнейшем MED-EL или «мы») использует и защищает информацию, которую мы получаем, когда вы используете сайты, которыми мы управляем или которые управляются от нашего лица, такие как www.medel.com, www.hearpeers.com and www.stiwell.com и их субдомены. MED-EL поддерживает сохранение приватности лиц, использующих наши сайты. Мы используем и раскрываем информацию только в соответствии с условиями данной политики приватности и нашими условиями использования. Вы можете связаться с нами в любое время, чтобы обсудить вопросы приватности, изменить вашу информацию или рассказать о проблеме.

Информация, которую мы собираем и как мы ее используем
В целом, вы можете посещать сайты MED-EL не указывая персональную информацию. Вы можете выбрать передачу информации нам, когда вы используете сайт в нескольких случаях, таких как:

  • Когда вы запрашиваете информацию, услуги или техническую поддержку, вы можете указать контактную информацию, такую как email или телефон, чтобы мы могли связаться с вами. Вы также можете указать имя, почтовый адрес и информацию об клинике или враче, с которым вы консультировались насчет наших продуктов и сервиса.
  • Вы можете выбрать подписку, чтобы регулярно получать информацию о наших продуктах и услугах. Мы можем спросить ваше имя, email и почтовый адрес, чтобы обеспечить вас материалами, которые вы запросили.
  • Вы можете выбрать присоединится к HearPeers, чтобы пообщаться с наставником или принять участие в нашем онлайн-сообществе, которое позволяет пользователям имплантов MED-EL взаимодействовать и делиться своим опытом друг с другом. Когда вы создаете аккаунт в HearPeers, мы запрашиваем ваше имя, email, адрес, дату рождения и иногда информацию о вашем слуховом импланте. Мы также сохраняем контент участников: комментарии, фото и видео.
  • Время от времени мы можем проводить опросы на наших сайтах. Если вы участвуете — мы сохраняем ваше имя, email и ответы на опрос. Мы используем эту информацию, чтобы улучшить наши продукты, услуги, информационные материалы и сайты.
  • Если вы хотите подать резюме (www.medel.com) или стать волонтером (www.hearpeers.com) на нашем вебсайте, мы запрашиваем такую информацию, как ваше имя, контактную информацию, резюме, рекомендации, пожелания по зарплате (только для резюме) и дополнительную информацию. Мы используем эту информацию, чтобы рассмотреть вашу кандидатуру на должность или роль, на которую вы подаете.
  • Если вы покупаете что-то в нашем онлайн-магазине, мы запрашиваем ваше имя, номер телефона, платежную информацию, адрес доставки, чтобы обработать ваш платеж и выполнить ваш заказ.
  • Мы также используем персональную информацию, которую мы собираем на наших сайтах в административных и управленческих целях, таких как управление и улучшение нашего бизнеса, продуктов, услуг, информационных материалов и сайтов; лучшее понимание наших пользователей, их интересы и предпочтения; представление исследований и аналитики; внутреннее управление.
  • В некоторых случаях мы можем использовать персональную информацию для защиты нашей компании и других, как защита интеграции наших сайтов, информационных систем и безопасности; предотвращнние физического ущерба или финансовых потерь; риск-менеджмент; заполнение судебных бумаг, соблюдение договоренностей, рассмотрение или защита судебных заявлений и обеспечение соблюдения наших лицензий, соглашений и условий использования.
  • Вы можете выбрать не обеспечивать нас всей информацией, которую мы запрашиваем, как это указано выше. В некоторых случаях, если вы не предоставляете информацию, которую мы запрашиваем, мы можем не выпонить ваш запрос или не предоставить все возможности нашего сайта.

Мы можем комбинировать информацию, которую мы собираем о вас с информацией, которую мы получаем из дополнительных ресурсов, такой как информация, которую вы нам дали лично на наших мероприятиях.

Информация собирается автоматически, когда вы используете наши сайты
Мы собираем информацию автоматически, когда вы посещаете наши сайты. Тип информации, которую мы собираем может варьироваться, но обычно он включает техническую информацию о вашем компьютере или другом устройстве с помощью которого вы вышли в интернет, IP-адрес или другой идентефикатор устройства, модель устройства, информация об операционной системе устройства и браузерах или других устройствах или системах. Информация, которую мы собираем, может также включать информацию об использовании и статистику о вашем взаимодействии с нашими сайтами: адреса наших страниц, которые вы посетили, адреса рефферальных страниц, просмотры страниц, время проведенное на странице, количество кликов, тип платформы и информацию, как вы используете наши сайты. В случаях, когда вы используете мобильное устройство для входа на наши сайты, мы можем получать информацию о местонахождении вашего устройства. В некоторых случаях, еслм вы не используте мобильное устройство, информация о вашем местонахождении может быть получена от IP-адреса вашего устройства или другого идентификатора. Мы используем информацию, которую собираем автоматически, чтобы понимать наших пользователей как группу, порой базируясь на демографических характеристиках, чтобы определить их предпочтения. В результате мы можем развивать и предоставлять новые или измененные предложения, улучшенные с учетом предпочтений наших пользователей. Как обьяснялось выше, мы также можем использовать их для обеспечения более персоонализированного подхода и настройки обьявлений.
Здесь приведены некоторые типы автоматического сохранения данных, которые могут возникнуть, когда вы используете наши сайты.

Веб-браузер
Когда вы посещаете один из наших сайтов, ваш браузер автоматически присылает нам ваш IP-адрес, чтобы веб-страница, которую вы запрашиваете была отправлена на ваш компьютер или устройство. Мы используем ваш IP адрес, чтобы определить дополнительную информацию: какой компьютер или устройство использовалось для посещения нашего сайта, какие возможности сайта использовались наиболее часто и как много времени проводилось на странице.

Cookies
Мы можем автоматически собирать информацию через «cookies», которые представляют собой текстовые файлы, размещающиеся на вашем жестком диске, когда вы посещаете сайты. Cookies могут расширить ваш онлайн опыт, сохраняя ваши предпочтения, когда вы посещаете определенный сайт. Мы используем cookies, например, для аутентификации и оценки активности сессии на сайте и определения, какие области и возможности нашего сайта наиболее популярны. Большинство браузеров уведомляют вас, как остановить одобрение новых cookies, как узнать, когда вы получаете новые cookie и как выключить существующие cookies. Без cookies вы, возможно, не сможете получить все преимущества от нашего сайта.
Мы также можем использовать «flash cookies», также называемые местно распространяемыми объектами. Как и другие cookies, flash cookies — это файлы, которые хранятся на вашем компьютере, но flash cookies могут хранить информацию более сложную, чем простой текст. Данные cookies могут быть полезны нам, чтобы учесть ваши предпочтения насчет настроек, персоонализировать ваш опыт и отследить ваш прогресс в игре или приложении. В некоторых случаях локально размещенные объекты используются для того, чтобы предотвратить мошенничество. В отличие от обычных cookies, браузер не может быть использован для управления размещением cookie. Чтобы узнать больше об управлении flash cookies, вы можете проконсультироватся на сайте Adobe’s и изменить настройки приватности — это доступно для пользователей, которые хотят управлять flash cookies. Как и обычные cookies, flash cookies улучшают ваш опыт с нашим сайтом, играми и приложениями, поэтому их запрещение может ограничить или удалить возможности, которые мы сделали доступными для вас.

Веб-маяки и сохранение файлов
Мы можем использовать «веб-маяки» (также известные как Интернет тэги, пиксельные тэги, трэкинговые пиксели и GIF) на страницах нашего вебсайта. Данные «веб-маяки» позволяют сторонним организациям собирать такую информацию, как IP-адрес устройства, URL страницы, время, когда страница была просмотрена, тип браузера и другую дополнительную информацию из cookies, которая может быть указана другой стороной. Информация обычно собирается в log-файлах, которые обычно отслеживают трафик на и из наших сайтов. Цели сбора данной информации могут включать управление нашей онлайн-рекламой, включая определение когда рекламные объявления привлекают пользователей на наш сайт. Информация также может быть использована для аналитических целей и для решения технических вопросов, которые могут возникнуть. Мы не пытаемся идентефицировать отдельных пользователей, используя данную информацию.

Google Analytics
Данный сайт использует Goofgle Analytics, сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией Google Inc. (Google). Coocle Analytics использует cookies, как описано выше, чтобы помогать нам анализировать, как наши пользователи используют наши веб-сайты. Информация создаваемая cookies о том, как вы используете сайт (включая ваш IP-адрес) будет передана и сохранена на серверах Google, которые могут находиться не в вашей стране. Google может использовать данную информацию в целях оценки вашего использования сайта, составления отчетов об активности сайта для операторов сайта и провайдеров других сервисов, относящихся к активности сайта и использованию интернета. Гугл также может передавать данную информацию третьим сторонам, когда это регулируется законом или когда эти третьи стороны используют информацию от лица Google. Google не будет связывать ваш IP-адрес с другими данными, которыми он обладает. Вы можете отказаться от использовани cookies, выбрав соотвествующие настройки вашего браузера, но, пожалуйста, имейте ввиду, что сделав это, вы, возможно, не сможете использовать весь функционал сайта. Используя данный сайт, вы соглашаетесь о передаче компанией Google данных о вас в форме и целях, описанных выше.

Информация, которую мы распространяем
Мы можем делиться персональной информацией с другими сторонами, такими как сервисные провайдеры, которым разрешено использовать информацию только для предоставления услуг от нашего лица иили в ограниченных административных целях, таких как соблюдение требований законодательства. Мы также можем делиться персональной информацией в исключительных обстоятельствах, таких как официальные запросы государственных служб, когда запрос идет в соответсвии с законодательством или судебным процессом, или когда это необходимо для расследования подозрительной или нелегальной активности. Мы также можем делиться персональной информацией, когда мы верим, что это раскрытие предназначается для предотвращения нанесения физического ущерба, предотвращения финансовых потерь или защиты жизни отдельных людей. Мы также оставляем за собой право делиться персональной инфомацией, которую мы собрали, в случае, если мы продаем или передаем весь или часть нашего бизнеса или активов.

Защита информации
Мы поддерживаем административные, физические и технические защитные меры, направленные на защиту от потери, злоупотребления или неавторизованного доступа, поглощения, внесения изменений или уничтожения информации. Мы таже обычно используем SSL защиту для разделов сайта, которые запрашивают персональную информацию. Ваш аккаунт HearPeers защищается вашими регистрационными данными, которым вы должны обеспечить защиту и конфиденциальность.

Дети
Большинство наших сайтов, включая Сообщество HearPeers и программу Наставничества, предназначены для использования только взрослыми и в ограниченных случаях детьми от 13 лет и старше. Некоторые разделы наших сайтов имеют особенности, такие как игры, которые могут подходить детям до 13 лет. Мы не регулируем участие ребенка в какой-либо активности на сайте с предоставлением им персональной информации. Также наш сайт включает информационные материалы, которые могут быть подходящими для детей с потерей слуха, вне зависимости от того младше они 13 лет или нет. Данные игры и материалы должны быть использованы детьми только под контролем их родителей или законных представителей. Родитель или законный представитель ребенка до 13 лет, являющегося пользователем импланта, может стать членом Сообщества HearPeers и программы Наставничества для того, чтобы обсудить состояние слуха своих детей и свой опыт с другими пользователями. По закону, родителям и законным представителям запрещено обсуждать персонально идентифицируемую информацию об их ребенке. Родителям и представителям, выбравшим предоставление информации о своем ребенке, рекомендуется знать что, несмотря на то, что MED-EL обеспечивает защиту своих сайтов, Интернет никогда не может быть полностью безопасным и всегда есть риск, что предоставленная информация будет видна посторонним.
Если вы родитель или представитель ребенка до 13 лет и вы считаете, что информация о вашем ребенке могла быть передана через наш сайт кем-то кроме вас или вы хотите изменить информацию, предоставленную вами, вы можете запросить нас удалить информацию, связавшись с нами: moderator@hearpeers.com.

Ваш выбор к доступу, изменению или удалению вашей информации
Если вы член HearPeers, вы можете зарегистрироваться в своем аккаунте и изменять вашу информацию в любое время. Вы можете запросить доступ к вашей информации или запросить, чтобы мы ее удалили. Мы можем не исполнить ваш запрос, в случае если он затрагивает приватность другого человека. Во всех случаях мы серьезно рассматриваем такие запросы и быстро отвечаем на них. У вас всегда есть право сделать запрос, чтобы мы прекратили рассылку информационных или промо материалов. Вы можете это сделать, связавшись с нами через почту moderator@hearpeers.com.

Международная передача данных
MED-EL — это международная компания, которая работает во многих странах. Мы можем передавать персональную информацию, которую мы собираем, в любую страну, где мы ведем бизнес, включая страны, которые имеют политику защиты данных отличную от вашей страны. Вне зависимости от того, куда мы передаем информацию, она будет являться субьектом политики приватности и защиты, описанной в данном уведомлении.

Ссылки на другие сайты
Мы можем давать ссылки на сайты для вашего удобства и информации. Мы можем не владеть, контролировать или управлять данными сайтами. В этих случаях мы не можем контролировать, как информация, собираемая данными сайтами будет использоваться, распростаняться или защищаться. Если вы посещаете сайты по ссылкам, мы настоятельно рекомендуем вам проверять уведомление о приватности или политику, размещенную на этих сайтах. Мы не несем отвественности за ссылки на сторонние сайты, их использование вами или информацию об их действиях.

Обновления в нашем Уведомлении о приватности
Уведомление может быть обновлено без предварительного извещения вас, чтобы отразить изменения в нашей политике сбора, использования и защиты информации. Если уведомление будет обновлено, мы опубликуем новую дату, чтобы увадомить вас, когда уведомление было обновлено в последний раз. Вы должны проверять эту страницу регулярно, чтобы убедиться, что вы в курсе нашей практики приватности.

Как с нами связаться
MED-EL Elektromedizinische Geräte GmbH — это компания с головным офисом, расположенным по адресу Fuerstenweg 77a in A-6020 Innsbruck, Austria и зарегистрированная в Commercial Register под номером FN 48608h в Landesgericht Innsbruck. Сайт HearPeers (hearpeers.com) имеет хостинг и хранит данные в Германии, форум HearPeers (forum.hearpeers.com) имеет хостинг и хранит данные в США; другие места хранения данных могут быть добавлены в будущем и отмечены в данной политике приватности.